Кейс продвижения завода по производству газобетона

Маркетинг в строительной сфере — это не про разовые акции, а про системную работу с клиентской базой. Производителям газобетона нужен не просто поток лидов, а долгосрочные отношения с застройщиками, оптовиками и частными клиентами. Разбираем, как мы этого добились.

Сначала мы немного подумали

Большинство заводов ограничиваются холодными звонками и участием в выставках, но такой подход дает нестабильный результат. Проблема в том, что строительные компании и частные заказчики принимают решения долго, и одноразовые контакты не приводят к продажам. Необходим механизм, который будет удерживать потенциальных клиентов в воронке месяцами.

Что хотел заказчик

Да классика.

Заказов. Звонков. Постоянных продаж. Рост клиентской базы как физиков, так и юриков.
Строго говоря, стояла классическая задача лидогенерации. Это не совсем маркетинг в чистом виде. Но тоже наш профиль.

Что предложили и реализовали

Ну и приступили к работе

Сделали сайт.
Показали каталог товаров.
Показали сотрудников, отзывы, офис, производство.

Сделали фото- и видеосъёмку.

Настроили рекламу в Директе (куда же без неё?!?!?!?!).
Настроили рекламу в ВК.
Оптимизировали сайт под SEO.

Срезали весь лишний трафик в виде малолеток, конкурентов и других рекламщиков, которые обожают скликивать бюджет.

Настроили AmoCRM.

Ну и, собственно, результат ниже на скринах.
Когда маркетинг представляет из себя постоянные процессы, которые все время шлифуются и оттачиваются, результаты, заявки, звонки, сообщения и почтовые голуби от клиентов не могут не придти.

Результаты

328 заявок на газобетон в "не сезон"

Методичная работа по настроенным каналам трафика всегда дает результат. Если рекламируешь нормальный продукт - лидов не может не быть.

А если что-то идет не так - меняем подход до посинения, пока каждый канал трафика не начнет давать профит.

Нужна консультация по рекламе?
Или срочный вопрос / задача по продвижению?

Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:

Главное

Самое ценное, что есть в любом бизнесе - это клиентская база.
Бренд, репутация, трафик, посты, пиар, "сарафан" - всё это нужно только для того, чтобы потенциальный клиент поднял трубку и позвонил в вашу компанию в 1 раз. А затем (в идеале) стал или постоянным покупателем или генератором "сарафана".

Если все процессы в маркетинге поступательно и поэтапно обеспечивают рост первичной клиентской базы и стимулируют повторные продажи - вы на правильном пути.

В сухом остатке практически в любом бизнесе все процессы в маркетинге строятся вокруг привлечения клиента в вашу компанию в 1 раз. Для первой покупки.
А далее:

если продукт понравился, то повторные покупки обеспечат менеджеры, CRM и ваши соцсети
если продукт не понравился, то либо клиента через какое-то время вернет ваша CRM, либо можно про него забыть навсегда

Держа эти простые и понятные тезисы в голове можно строить маркетинговые стратегии на 1-2 года вперед без опасения появления лютых кассовых разрывов и прочих, без сомнения, приятных "прелестей" ведения бизнеса.

– Ха, а помнишь сколько сил стоило разобраться с РСЯ и сколько мы трахались с поддержкой Яндекса? Чтобы показы нормально шли и ретаргетинг работал xD
– Ох бл$%^ь, не напоминай...