Кейс: продвижение компании по продаже луп и микроскопов
Не самая заурядная ниша. Но наш подход, основанный на простой логике, успешно сработал и тут.
Что нужно держать в голове при продаже микроскопов, чтобы не прогореть за первые полгода
Что один раз заработать на продаже - это не бизнес. Это - торгашество. Бизнес - это процессы, работающие годами.
Поэтому с каждым клиентом (не важно, частник это или организация) нужно выстраивать отношения на длинной дистанции. Чтобы продажи шли всегда и вы себя спокойно чувствовали.
И даже если произойдет падение метеорита на землю, у вас отвалится сайт, заблокируют соцсети или случится еще какой-то катаклизм, у вас останется клиентская база, которая будет вас знать и регулярно носить вам деньги.
Что хотел заказчик
Протестировать новые каналы трафика и автоматизировать работу с текущей клиентской базой
Словом, это именно то, что мы любим и делаем на регулярной основе. Поехали рассказывать как и что происходило.
Что предложили и реализовали
Немного скорректировали сайт
Добавили несколько разделов для клиентов, оптовиков. Оптимизировали его под SEO, проставили теги и пр. мелкую ерунду.
В целом, сайт не потребовал переделок, так как изначально уже был грамотно спроектирован.
Настроили Яндекс Директ
Ну куда ж без него. Настроили и поиск и РСЯ, так как маржа с одной продажи легко покрывает затраты на рекламу.
Отдельные РК по каждой фирме, поставляющей нашу продукцию. Срезали лишний трафик в виде малолеток, рекламщиков и конкурентов.
За месяц работали отполировали РК до идеала и отпустили спокойно работать.
Настроили таргет
И на широкую (для тестов), и по ключевым запросам, и на подписчиков (наших и конкурентов). Суммарно перебрали креативов 50-60.
На оптимизацию потребовалось порядка 2 недель. После этого лиды посыпались как из рога изобилия.
Настроили SEO-продвижение
Помимо оптимизации сайта до кучи наплодили за несколько месяцев порядка 400 сеошных статей. В ход идет все - от критериев выбора конкретных микроскопов до обзоров, экспертных материалов и вопросов / ответов.
Больше статей и грамотнее перелинковка - больше переходов из поисковиков за 0 руб. Результаты ниже.
Настроили Авито
Тут завели Авито магазин и залили товаров. Вопрос даже не в том, чтобы именно внутри Авито пылесосить заявки и запросы. После месяца работы наши объявления постоянно стали выскакивать на поиске Яндекса и Гугла. Что дало дополнительный буст кликов и запросов на продажу.
Настроили и автоматизировали работу в AmoCRM
Настроили рассылку по лабораториям. Настроили рассылку по текущей клиентской бае. Настроили чат для сайта и доработали его на основе обратной связи от клиентов, чтобы пылесосить дополнительные заявки. Доработали существующую воронку обслуживания клиентов.
Результаты
Что в результате
Сайт постепенно растет в поиске. Трафик дает лиды практически каждый день. CRMка окучивает клиентов и дает продажи, экономит время владельцу бизнеса.
Нужна консультация по рекламе? Или срочный вопрос / задача по продвижению?
Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:
Главное
Самое ценное, что есть в любом бизнесе - это клиентская база. Бренд, репутация, трафик, посты, пиар, "сарафан" - всё это нужно только для того, чтобы потенциальный клиент поднял трубку и позвонил в вашу компанию в 1 раз. А затем (в идеале) стал или постоянным покупателем или генератором "сарафана".
Если все процессы в маркетинге поступательно и поэтапно обеспечивают рост первичной клиентской базы и стимулируют повторные продажи - вы на правильном пути.
В сухом остатке практически в любом бизнесе все процессы в маркетинге строятся вокруг привлечения клиента в вашу компанию в 1 раз. Для первой покупки. А далее:
если продукт понравился, то повторные покупки обеспечат менеджеры, CRM и ваши соцсети
если продукт не понравился, то либо клиента через какое-то время вернет ваша CRM, либо можно про него забыть навсегда
Держа эти простые и понятные тезисы в голове можно строить маркетинговые стратегии на 1-2 года вперед без опасения появления лютых кассовых разрывов и прочих, без сомнения, приятных "прелестей" ведения бизнеса.
Заполните форму и получите коммерческое предложение по продвижению вашего бизнеса