Кейс: продвижение мебельного производства

Наверное, это один из самых распространенных бизнесов в России.
С сильнейшей конкуренцией.

Как планировать рекламу такого бизнеса?

Да всё то же самое, что и везде.
Если целиться на заработок в моменте и пытаться вытаскивать деньги сразу же из бизнеса - быть беде.
Первые пару лет такой бизнес зарабатывает не столько деньги, сколько клиентскую базу и репутацию.

И на всём этом периоде желательно / обязательно вкладываться в инструменты, которые на постоянной основе будут привлекать новых покупателей, а также стимулировать "сарафан".

Что хотел заказчик

Наладить стабильный поток клиентов, чтобы можно было планировать будущее расширение

Когда хочется стабильности в бизнесе, взгляд сразу падает на инструменты, которые настраиваются 1 раз и потом работают полностью автономно:

сайт
SEO
Яндекс Директ
Авито

Во вторую очередь идут уже инструменты, которые требуют некоторого перманентного внимания: соцсети, Ютуб и пр.

Что предложили и реализовали

Подкорректировали текущий сайт

Добавили описания товарам.
Оптимизировали техническую часть, чтобы сайт летал на мобилах (особенно важно для Гугла, который идет поисковиком по умолчанию на львиной доли смартфонов).

Настроили Яндекс Директ

Отработали как на поиске, так и в РСЯ.

Тут главная сложность в том, что все единицы мебели (стулья, полки, тумбочки, шкафы и пр) носят абстрактный характер. То есть директолог в душе не трясет что именно имеет ввиду человек, который забивает запрос "дизайнерский светильник купить цена" или "шкаф купе на кухню". Даже если он указывает цвет, размер и прочие параметры - мы все равно этого не знаем.
Поэтому на первый план тут выходят баннеры / креативы. Чтоы визуально показать, что примерно человека ждет на сайте.

Тот случай, когда визуал в Директе имеет решающее значение. Так бывает далеко не всегда, но тут этот нюанс сыграл решающую роль.

Настроили SEO-продвижение

Помимо оптимизации товаров и добавления им описания для поисковиков мы наплодили тематических статей, так как тема мебели, дизайна интерьера крайне обширна.

А после исправления технического состояния сайта он сразу же пополз вверх.

Переработали всю работу в AmoCRM

Переработали всю логику воронки в обслуживании клиентов.
Настроили автоматизацию.
Настроили автоматические рассылки по дизайнерам интерьеров, чтобы наладить работу с ними на постоянной основе.
Настроили бота для онлайн-чата на сайте.

Результаты

Что в результате

Позиции в поисковиках растут.
Целевые клиенты легко к нам попадают, клиентская база растет.

CRMка на автомате как окучивает новые обращения и экономит кучу времени, так и привлекает на регулярной основе новых лидов.

Можно обняться, поплакать от радости и идти дальше.

Нужна консультация по рекламе?
Или срочный вопрос / задача по продвижению?

Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:

Главное

Самое ценное, что есть в любом бизнесе - это клиентская база.
Бренд, репутация, трафик, посты, пиар, "сарафан" - всё это нужно только для того, чтобы потенциальный клиент поднял трубку и позвонил в вашу компанию в 1 раз. А затем (в идеале) стал или постоянным покупателем или генератором "сарафана".

Если все процессы в маркетинге поступательно и поэтапно обеспечивают рост первичной клиентской базы и стимулируют повторные продажи - вы на правильном пути.

В сухом остатке практически в любом бизнесе все процессы в маркетинге строятся вокруг привлечения клиента в вашу компанию в 1 раз. Для первой покупки.
А далее:

если продукт понравился, то повторные покупки обеспечат менеджеры, CRM и ваши соцсети
если продукт не понравился, то либо клиента через какое-то время вернет ваша CRM, либо можно про него забыть навсегда

Держа эти простые и понятные тезисы в голове можно строить маркетинговые стратегии на 1-2 года вперед без опасения появления лютых кассовых разрывов и прочих, без сомнения, приятных "прелестей" ведения бизнеса.