Кейс: продвижение завода по производству ЖБИ-изделий

А именно - компанию "ЖБК маркет".

С чего стоит начинать в таких случаях

Завод живет за счет постоянных заказчиков (в основном).
Это - строительные фирмы разного калибра, субподрядчики, генподрядчики.
Архитекторы.

Гораздо реже - физики. Хоть они и несут живые деньги, всё же экономику вокруг них лучше не строить, так как цикл возврата их если и есть, то крайне долгий.

А значит, вся маркетинговая суета должна:

помогать накапливать клиентскую базу тех, кто обращается к нам в первый раз
помогать стимулировать повторные покупки и заказы (при условии нормального обслуживания в первый раз, разумеется)

Если реклама и маркетинговые инструменты будут помогать увеличивать 2 этих цифры от месяца к месяцу / от года к году - с бизнесом всё будет хорошо.

Что хотел заказчик

Постоянного потока заказов

И полной загрузки производства. Чего же еще хотеть?
Ведь любая неиспользованная мощность на производстве = упущенной выгоде = убыток.

Что предложили и реализовали

Сделали новый сайт

Показали наглядно:

продукцию
отзывы
склады
производство

Весь тот контент, который поможет убедить потенциального заказчика, что мы существуем, работаем, доставляем продукцию, нам платят деньги, никто не жалуется. А значит - компания достойна внимания и сотрудничества.

Поиграли с разными офферами. В итоге лучше всего все закрываются на получение прайса.
А также сами оперативно присылают запросы на почту. Потому почту выделили в меню + добавили пару виджетов, чтобы из любой точки / раздела сайта можно было ее скопировать и быстро сбросить на просчет смету.

Настроили Яндекс Директ

Отработали поиск и РСЯ.
Дополнительно запустили квиз.
Срезали весь лишний трафик в виде малолеток, конкурентов, рекламщиков и прочий мусор.
Провели А/Б тесты объявлений (не то что бы это было супер нужно в данном случае, просто уже вошло в привычку. Страхуемся).
Разметили весь трафик до последнего объявления UTM-метками, куда ж без них.

И после дней 5-7 тестов рекламные кампании пошли стабильно давать звонки, сообщения в мессенджеры, просчеты на почту и заявки.

Ничего сверхсложного.

Настроили SEO-продвижение

Тут никаких многомесячных работ не понадобилось.
Залили на сайт пачку статей.
Оптимизировали все товары на сайте под SEO.
Сжали фотки + оптимизировали все разделы под мобилу.

Настроили Авито, карты и прочую мелкую шушеру

Чем больше точек присутствия бренда - тем лучше.
Авито магазин начал качать не сразу, но после доработки объявлений тоже стал генерить входящие запросы, автоматизировать обработку которых помогла AmoCRM.

Больше всего времени ушло на ручную загрузку товаров в магазин, но на это ушло в неспешном режиме всего 2 дня.
И вуаля! Есть еще один источник лидов.

Настроили AmoCRM для автоматических почтовых рассылок

По потенциальным заказчикам и потенциальным дилерам.
Оба направления крайне перспективны.

Вся реклама нужна в данном бизнесе для получения контактов людей, которые принимают решение о покупке. А если эти контакты итак лежат в открытом доступе все? На Яндекс картах, 2гис, Гугл-картах. И так далее...

Ах да. Чуть не забыл.
Самое интересное.

В более чем половине случаев закупкой занимается специалист по снабжению. А где можно найти контакты специалиста по снабжению? Ведь на сайтах компаний не всегда выкладывают такие вещи.
Правильно! Здесь поможет старый добрый Хэдхантер (HH). Понимаете какие тут открылись возможности?

Результаты

Что в результате

Дилерская сеть растет.
Заявки идут.
Запросы на просчет сметы идут.

Всё автоматизировано.
Все счастливы.

Нужна консультация по рекламе?
Или срочный вопрос / задача по продвижению?

Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:

Главное

Самое ценное, что есть в любом бизнесе - это клиентская база.
Бренд, репутация, трафик, посты, пиар, "сарафан" - всё это нужно только для того, чтобы потенциальный клиент поднял трубку и позвонил в вашу компанию в 1 раз. А затем (в идеале) стал или постоянным покупателем или генератором "сарафана".

Если все процессы в маркетинге поступательно и поэтапно обеспечивают рост первичной клиентской базы и стимулируют повторные продажи - вы на правильном пути.

В сухом остатке практически в любом бизнесе все процессы в маркетинге строятся вокруг привлечения клиента в вашу компанию в 1 раз. Для первой покупки.
А далее:

если продукт понравился, то повторные покупки обеспечат менеджеры, CRM и ваши соцсети
если продукт не понравился, то либо клиента через какое-то время вернет ваша CRM, либо можно про него забыть навсегда

Держа эти простые и понятные тезисы в голове можно строить маркетинговые стратегии на 1-2 года вперед без опасения появления лютых кассовых разрывов и прочих, без сомнения, приятных "прелестей" ведения бизнеса.