Превращение разовой сделки в постоянный источник дохода
После того как клиент совершил первую покупку, ваш главный актив — это его контакт и доверие. Необходимо настроить CRM-систему, например AmoCRM, для автоматизации взаимодействия с клиентской базой. Это позволяет выстраивать долгосрочные отношения через запланированные email- и мессенджер-рассылки, информируя о сервисном обслуживании, сезонных акциях и новых услугах, что стимулирует повторные обращения и дополнительные продажи.