Почему ваш маркетинг для строительства скандинавских домов не приносит заявок
Многие руководители строительных компаний сталкиваются с отсутствием стабильного потока клиентов, несмотря на разовые вложения в рекламу. Проблема кроется в подходе: маркетинг воспринимается как набор разрозненных действий, а не как непрерывная бизнес-система. Именно эта системность определяет, будет ли ваш бизнес расти или постоянно стоять на месте.
Маркетинг как механизм роста бизнеса
Эффективный маркетинг для строительной компании работает по аналогии с отлаженным конвейером, функционирующим без перерывов. Его основная и единственная цель заключается в последовательном увеличении клиентской базы и формировании ее лояльности, поскольку этот актив является самым ценным для любого застройщика. Этот механизм должен выдавать прогнозируемый результат, не зависящий от сезона или личной активности руководителя. Необходимо выстраивать процессы, которые привлекают, удерживают и возвращают клиентов без постоянных авралов. Только так можно обеспечить стабильный рост компании.
Три кита, на которых держится продвижение строителей
Вся маркетинговая деятельность делится на три ключевых направления, взаимосвязанных между собой. Первое направление отвечает за первичное привлечение клиентов с помощью различных инструментов рекламы. Второе направление фокусируется на стимулировании повторных обращений и дополнительных продаж существующей клиентской базе. Третье направление нацелено на запуск сарафанного радио, когда текущие клиенты начинают рекомендовать ваши услуги новым заказчикам. Для каждого направления требуется настройка конкретных и постоянных бизнес-процессов.
Как привлекать первых клиентов на скандинавские дома
Для генерации первых заявок необходимо задействовать и постоянно тестировать несколько каналов одновременно. Необходимо создать веб-сайт, который работает как полноценный продавец, и подключить к нему контекстную рекламу в Яндекс Директ и Google Ads для мгновенного потока обращений. Параллельно требуется вести работу по SEO, чтобы ваш сайт находили по ключевым запросам без постоянной оплаты за клики. Также эффективно работает таргетированная реклама в социальных сетях, демонстрирующая проекты скандинавских домов точно вашей аудитории, и размещение на профильных площадках типа Авито.
Почему повторные продажи критичны для строительного бизнеса
Основная прибыль застройщика формируется не от разовых клиентов, а от лояльной базы, которая возвращается и рекомендует компанию другим. Необходимо внедрять и настраивать CRM-систему, например AmoCRM, для управления всеми взаимодействиями с клиентами. С ее помощью автоматизируют рассылки с полезным контентом, новыми проектами и специальными предложениями. Это позволяет выстраивать долгосрочные отношения, когда клиент, построивший один дом, возвращается для строительства бани или рекомендует вас своим знакомым.
Как соцсети помогают строить долгосрочные отношения с клиентом
Социальные сети служат мощным инструментом не для развлечения, а для поддержания постоянного контакта с вашей аудиторией. Необходимо вести соцсети для демонстрации строительных процессов, готовых объектов и отзывов клиентов, что формирует доверие. Этот канал работает на стимулирование сарафанного радио, так как довольные клиенты активно делятся вашими публикациями со своего окружения.
Нужна консультация по рекламе?
Или срочный вопрос / задача по продвижению?
Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:
Как измерить реальную эффективность маркетинга для застройщика
Эффективность маркетинга для строительной компании измеряется исключительно в конкретных бизнес-показателях, а не в виртуальных метриках. Руководитель должен оценивать, сколько новых заявок поступило за отчетный период, какое количество из них конвертировалось в первую продажу и какой процент клиентов совершил повторные сделки. Необходимо игнорировать такие показатели, как лайки и охваты, если они не транслируются в рост клиентской базы. Все усилия должны быть нацелены на отслеживание именно этих финансовых показателей.
Почему без упорства и постоянства в маркетинге бизнес не растет
В строительном бизнесе, как и в маркетинге, не существует волшебных таблеток, дающих мгновенный и вечный результат. Необходимо проводить постоянные тесты рекламных гипотез, анализировать аудиторию и следить за действиями конкурентов. Результат приносят только планомерные и ежедневные усилия, встроенные в бизнес-процессы компании. Разовые акции не создают стабильный поток заявок, необходимый для уверенного роста. Маркетинг требует таких же инвестиций времени и ресурсов, как и качественное строительство.
Вывод: отлаженный механизм вместо хаоса
Системный подход к маркетингу превращает его из статьи расходов в мощный актив, который работает на вас круглосуточно. Настройка этих процессов позволяет получить управляемый и прогнозируемый поток заявок, что является фундаментом для роста любой строительной компании, специализирующейся на скандинавских домах.
А теперь пройдемся по конкретным инструментам
САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ
Вся маркетинговая суета должна вести к 1 простой цели: накопление лояльной клиентской базы.
Всё. Держа в голове эту мысль уже можно говорить про конкретные инструменты привлечения клиентов.
Всё. Держа в голове эту мысль уже можно говорить про конкретные инструменты привлечения клиентов.
Сделать сайт
Ну куда же без него?
А если без шуток, сайт это универсальный ресурс, который можно использовать для SEO, соцсетей, платной рекламы, сарафана и пр.
Единственная задача сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до уровня, когда он будет готов позвонить вам или оставить заявку.
Так как в дальнейшем клиент сможет общаться с вами напрямую.
А значит он должен содержать:
А также он должен:
Если придерживаться этих простых понятных принципов, то есть вероятность, что всё получится.
Хорошие примеры вы можете посмотреть у нас на вкладке "проекты".
А если без шуток, сайт это универсальный ресурс, который можно использовать для SEO, соцсетей, платной рекламы, сарафана и пр.
Единственная задача сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до уровня, когда он будет готов позвонить вам или оставить заявку.
Так как в дальнейшем клиент сможет общаться с вами напрямую.
А значит он должен содержать:
- результаты оказания вами услуг (фото / видео / описание)
- отзывы
- разрешительную для вашей деятельности документацию (где это уместно)
- подробное описание сути оказываемых услуг, нюансы и тонкости, которые нужно знать покупателю
А также он должен:
- быстро грузиться на мобилах (это важно для продвижения в поисковиках)
- иметь четкую понятную структуру
Если придерживаться этих простых понятных принципов, то есть вероятность, что всё получится.
Хорошие примеры вы можете посмотреть у нас на вкладке "проекты".
Настроить контекстную рекламу в Яндекс директ
Тут всё просто.
Контекстную рекламу не так сложно настроить, сколько потом отрезать весь лишний трафик.
Задача - "срезать" малолеток, конкурентов, рекламщиков и прочих негодяев, которые скликивают бюджет впустую.
Ключевые запросы (особенно для поиска) стоит подбирать таким образом, чтобы по ним было понятно, что потенциальный ваш клиент ищет подрядчика / исполнителя. А не просто интересуется темой)))
Так же стоит отдельно для поиска разделить рекламные кампании на десктопах и мобилах. Зачем? Чтобы потом оперативно можно было что-то одно отключить или отдельно редактировать.
Для РСЯ стоит подбирать ключевые запросы не длиннее 3-4 слов, в противном случае старичку Яндексу будет тяжелее таргетироваться и у него есть риск словить инсульт.
За 1-2 месяца можно вылизать практически любую рекламу до идеала.
Контекстную рекламу не так сложно настроить, сколько потом отрезать весь лишний трафик.
Задача - "срезать" малолеток, конкурентов, рекламщиков и прочих негодяев, которые скликивают бюджет впустую.
Ключевые запросы (особенно для поиска) стоит подбирать таким образом, чтобы по ним было понятно, что потенциальный ваш клиент ищет подрядчика / исполнителя. А не просто интересуется темой)))
Так же стоит отдельно для поиска разделить рекламные кампании на десктопах и мобилах. Зачем? Чтобы потом оперативно можно было что-то одно отключить или отдельно редактировать.
Для РСЯ стоит подбирать ключевые запросы не длиннее 3-4 слов, в противном случае старичку Яндексу будет тяжелее таргетироваться и у него есть риск словить инсульт.
За 1-2 месяца можно вылизать практически любую рекламу до идеала.
Старое доброе SEO-продвижение
SEO работает 24/7. С точки зрения бизнеса это первое, во что нужно вкладываться, так как в долгосрочной перспективе этот инструмент будет нести лиды каждый день. Годами. Пока вы не закроетесь.
Здесь достаточно понимать одну простую простейшую простецкую истину:
Чем более точно подробно и полезно каждая страница вашего сайта будет отвечать на вопрос пользователя, который тот забивает в поисковик, тем выше будет показываться ваш сайт в Яндексе и Гугле.
Чтобы все работало как часы, нужно:
И на всякий случай хорошенько помолиться, чтобы Яндекс или Гугл не поменяли в очередной раз алгоритмы ранжирования, чтобы все наши с вами труды не улетели в помойку,
Да, самое главное. Первые адекватные результаты приходят через 3-4 месяца работы.
Пара-папа-пам. Всё!
Здесь достаточно понимать одну простую простейшую простецкую истину:
Чем более точно подробно и полезно каждая страница вашего сайта будет отвечать на вопрос пользователя, который тот забивает в поисковик, тем выше будет показываться ваш сайт в Яндексе и Гугле.
Чтобы все работало как часы, нужно:
- собрать подробное семантическое ядро под вашу нишу бизнеса. Не полениться и собрать все запросы, по которым потенциальный клиент может придти к вашему продукту
- под каждую группу запросов сделать свою страницу, написать крутые тексты и заморочиться с подробной разметкой
- генерировать тематических статей на сайт штучек 20-30 в месяц (можно больше, главное не порваться)
- хорошенько перелинковать статьи и страницы между собой
- проверять раз в несколько дней как индексируется та или иная страница
И на всякий случай хорошенько помолиться, чтобы Яндекс или Гугл не поменяли в очередной раз алгоритмы ранжирования, чтобы все наши с вами труды не улетели в помойку,
Да, самое главное. Первые адекватные результаты приходят через 3-4 месяца работы.
Пара-папа-пам. Всё!
Ведение соцсетей
Если честно, тут вообще не о чем писать. Ну то есть совсем.
Ибо в Сети куча толмутов о том, какой контент надо делать, сколько постов грузить, в какое время это нужно делать и прочая чушь.
На самом деле достаточно просто выкладывать результаты оказания услуг. Кейсы, их описание. Фото. Видео.
Всё.
Так как назначение соцсетей точно такое же как и сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до того уровня, когда он захочет, побежав вприпрыжку, стать вашим лидом.
Ибо в Сети куча толмутов о том, какой контент надо делать, сколько постов грузить, в какое время это нужно делать и прочая чушь.
На самом деле достаточно просто выкладывать результаты оказания услуг. Кейсы, их описание. Фото. Видео.
Всё.
Так как назначение соцсетей точно такое же как и сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до того уровня, когда он захочет, побежав вприпрыжку, стать вашим лидом.
Прочая мелочь
- Яндекс услуг
- Авито
- Яндекс Карты
- Гугл Карты
- Прочие аналоги
Неплохо бы там наполнить карточки, накидать фоток, добавить описание и запилить туда побольше отзывов от клиентов.
С этой работой справится даже самый тупой офисный сотрудник.
Самое главное
Настройка CRM
Ну вот тут можно и напрячься уже.
CRM нужна не для того, чтобы складировать в ней сделки. Для этого подойдет и обычный убогий Excel.
CRM нужна только для одной простой задачи:
АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ В БИЗНЕСЕ, КОТОРЫЕ ВЕДУТ К ДЕНЬГАМ
Это значит, что ваша CRMка должна уметь:
Неспроста тут столько раз прозвучало слово "автоматически".
CRM нужна не для того, чтобы складировать в ней сделки. Для этого подойдет и обычный убогий Excel.
CRM нужна только для одной простой задачи:
АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ В БИЗНЕСЕ, КОТОРЫЕ ВЕДУТ К ДЕНЬГАМ
Это значит, что ваша CRMка должна уметь:
- собирать заявки из всех источников
- автоматически закрывать и ставить задачи менеджерам в зависимости от этапа сделки
- автоматически коммуницировать с вашими клиентами на всех этапах сделки
- автоматически генерировать документы, письма, коммерческие предложения и всю ту хрень, что вы отсылаете клиентам
- и конечно же автоматически делать рассылки (почта, мессенджер, да хоть голуби, лишь бы работало)
Неспроста тут столько раз прозвучало слово "автоматически".
Вот и всё.
Этих инструментов хватит за глаза, чтобы маркетинг чувствовал себя отлично
Заполните форму и получите коммерческое предложение по продвижению вашего бизнеса
- Анализ текущей ситуации
- Построение маркетинговой стратегии
- Автоматизация всех процессов
- КП будет готово завтра до 14:00
Введите свои данные и нажмите "Получить"
Реальные примеры продвижения бизнеса из нашей практики (кейсы)
На них можно проследить логику построения стратегии продвижения практически для любого бизнеса.
Ну и напоследок
Чтоб уж точно удостовериться, что мы правильно друг друга понимаем
-
Самое главное в вашем бизнесе
Это - клиентская база. Её размер и лояльность. Всё, что вы делаете (не только реклама и маркетинг) должны преследовать эту цель. Понимание уже одного этого принципа позволит вам не обоссать себе колени в попытках выстроить нормальный бизнес -
Фокус - на клиентов, а не на деньги
Если вы думаете только о прибыли, рано или поздно вы превратитесь в Apple или BMW, которые 20 лет назад делали революции, а сейчас полностью зависят от китайцев и пытаются выжать деньги из покупателя за каждый чих. -
Маркетинг - это то, с чего начинается бизнес
Один умный человек сказал "Хочешь открыть бургерную? Научись сначала продавать бургеры, а не готовить их".
Нужна консультация по рекламе?
Или срочный вопрос / задача по продвижению?
Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:
Хотите посмотреть реальные проекты?
Без проблем! Кликайте и посмотрите как вышеописанная логика работает на реальных примерах.