Top.Mail.Ru

Продвижение металлоконструкций: где искать клиентов, если надеяться уже не на что?

Рынок металлоконструкций – это не место для надежд на "сарафан" или разовые рекламные вспышки. Основатель или руководитель производства сталкивается с жесткой конкуренцией, сезонностью и длинным циклом сделки. Единственный актив, дающий стабильность и рост – это управляемая, постоянно пополняемая и лояльная клиентская база. Маркетинг здесь должен работать как отлаженный станок: без простоев, предсказуемо и исключительно ради увеличения этого актива.

Заблуждения, которые тормозят ваш завод

Многие руководители в сфере производства металлоконструкций ошибочно полагаются на "сарафанное радио" или разовые выставки как на основной источник заказов. Другая распространенная ошибка – оценка маркетинга по эфемерным метрикам вроде охватов или лайков в соцсетях. Это путь к нестабильности. Упорство, постоянство и фокус исключительно на измеримый результат – количество новых обращений, конверсию в первую сделку и частоту повторных заказов – вот что отличает успешное производство.

Привлечение первых клиентов: холодный старт требует горячих инструментов

Первостепенная задача – создать стабильный поток первичных лидов. Необходимо использовать комплекс инструментов, работающих 24/7: профессиональный сайт-визитку, грамотно настроенную контекстную рекламу в Яндекс.Директ и Google Ads под конкретные запросы потенциальных заказчиков. Эффективна таргетированная реклама в профессиональных соцсетях (не только VK, ОК, но и LinkedIn), а также продвижение на специализированных площадках типа Авито или профильных отраслевых порталах. Поисковое продвижение (SEO) сайта обеспечивает долгосрочный приток заявок по коммерческим запросам.

CRM: ваш круглосуточный менеджер по лояльности и "сарафану"

Привлечь клиента – лишь половина дела. Главная ценность – в его удержании и стимулировании повторных заказов и рекомендаций. Необходимо внедрить и настроить CRM-систему (например, AmoCRM) как центральную нервную систему работы с клиентской базой. Это позволяет автоматизировать постпродажное общение: триггерные рассылки с полезным контентом, напоминания о сервисе, поздравления, запросы отзывов. Цепочки касаний выстраиваются на годы вперед, чтобы ваше производство всегда оставалось "на радаре" у заказчика и его окружения.

Соцсети: не для красоты, а для доверия и рекомендаций

Ведение корпоративных соцсетей для производителя металлоконструкций – это не развлечение, а стратегический инструмент поддержания связи с существующей базой и стимулирования "сарафана". Необходимо регулярно демонстрировать экспертизу: кейсы завершенных проектов, технологические нюансы производства, контроль качества, сертификаты. Это формирует доверие у текущих клиентов и дает им повод рекомендовать вас партнерам. Специализированный контент работает эффективнее развлекательного.

Отчетность: только цифры, только рост клиентского актива

Эффективность маркетинга для производства металлоконструкций измеряется исключительно в деньгах и клиентах. Еженедельные и ежемесячные отчеты должны быть предельно конкретны: сколько новых лидов получено по каждому каналу, сколько из них стали первыми покупателями, каков процент клиентов, совершивших повторный заказ, какова динамика роста базы. Отчет отвечает на вопросы: что сделали, что получили (в цифрах), какие выводы сделаны, что будем делать дальше и зачем. Никакой "воды" или нерелевантных метрик.

Нужна консультация по рекламе?
Или срочный вопрос / задача по продвижению?

Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:

Стабильность вместо аврала: маркетинг как часть производственного цикла

Маркетинг производственного предприятия не должен быть кампанией или авралом. Необходимо настроить его как непрерывный, предсказуемый процесс, интегрированный в бизнес-механизм. Это означает отказ от поиска "волшебной таблетки" в пользу постоянного тестирования каналов, глубокого анализа аудитории и конкурентов, и тонкой настройки работающих инструментов. Цель – создать систему, которая генерирует лиды и удерживает клиентов стабильно, днем и ночью, без постоянного чрезмерного вмешательства и затрат.

А теперь пройдемся по конкретным инструментам

САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ

Вся маркетинговая суета должна вести к 1 простой цели: накопление лояльной клиентской базы.

Всё. держа в голове эту мысль уже можно говорить про конкретные инструменты привлечения клиентов.

Сделать сайт

Ну куда же без него?

А если без шуток, сайт это универсальный ресурс, который можно использовать для SEO, соцсетей, платной рекламы, сарафана и пр.

Единственная задача сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до уровня, когда он будет готов позвонить вам или оставить заявку.
Так как в дальнейшем клиент сможет общаться с вами напрямую.

А значит он должен содержать:
  • результаты оказания вами услуг (фото / видео / описание)
  • отзывы
  • разрешительную для вашей деятельности документацию (где это уместно)
  • подробное описание сути оказываемых услуг, нюансы и тонкости, которые нужно знать покупателю

А также он должен:
  • быстро грузиться на мобилах (это важно для продвижения в поисковиках)
  • иметь четкую понятную структуру

Если придерживаться этих простых понятных принципов, то есть вероятность, что всё получится.
Хорошие примеры вы можете посмотреть у нас на вкладке "проекты".

Настроить контекстную рекламу в Яндекс директ

Тут всё просто.

Контекстную рекламу не так сложно настроить, сколько потом отрезать весь лишний трафик.
Задача - "срезать" малолеток, конкурентов, рекламщиков и прочих негодяев, которые скликивают бюджет впустую.

Ключевые запросы (особенно для поиска) стоит подбирать таким образом, чтобы по ним было понятно, что потенциальный ваш клиент ищет подрядчика / исполнителя. А не просто интересуется темой)))

Так же стоит отдельно для поиска разделить рекламные кампании на десктопах и мобилах. Зачем? Чтобы потом оперативно можно было что-то одно отключить или отдельно редактировать.

Для РСЯ стоит подбирать ключевые запросы не длиннее 3-4 слов, в противном случае старичку Яндексу будет тяжелее таргетироваться и у него есть риск словить инсульт.

За 1-2 месяца можно вылизать практически любую рекламу до идеала.

Старое доброе SEO-продвижение

SEO работает 24/7. С точки зрения бизнеса это первое, во что нужно вкладываться, так как в долгосрочной перспективе этот инструмент будет нести лиды каждый день. Годами. Пока вы не закроетесь.

Здесь достаточно понимать одну простую простейшую простецкую истину:
Чем более точно подробно и полезно каждая страница вашего сайта будет отвечать на вопрос пользователя, который тот забивает в поисковик, тем выше будет показываться ваш сайт в Яндексе и Гугле.

Чтобы все работало как часы, нужно:
  • собрать подробное семантическое ядро под вашу нишу бизнеса. Не полениться и собрать все запросы, по которым потенциальный клиент может придти к вашему продукту
  • под каждую группу запросов сделать свою страницу, написать крутые тексты и заморочиться с подробной разметкой
  • генерировать тематических статей на сайт штучек 20-30 в месяц (можно больше, главное не порваться)
  • хорошенько перелинковать статьи и страницы между собой
  • проверять раз в несколько дней как индексируется та или иная страница

И на всякий случай хорошенько помолиться, чтобы Яндекс или Гугл не поменяли в очередной раз алгоритмы ранжирования, чтобы все наши с вами труды не улетели в помойку,

Да, самое главное. Первые адекватные результаты приходят через 3-4 месяца работы.

Пара-папа-пам. Всё!

Ведение соцсетей

Если честно, тут вообще не о чем писать. Ну то есть совсем.
Ибо в Сети куча толмутов о том, какой контент надо делать, сколько постов грузить, в какое время это нужно делать и прочая чушь.

На самом деле достаточно просто выкладывать результаты оказания услуг. Кейсы, их описание. Фото. Видео.

Всё.

Так как назначение соцсетей точно такое же как и сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до того уровня, когда он захочет, побежав вприпрыжку, стать вашим лидом.

Прочая мелочь

  • Яндекс услуг
  • Авито
  • Яндекс Карты
  • Гугл Карты
  • Прочие аналоги

Неплохо бы там наполнить карточки, накидать фоток, добавить описание и запилить туда побольше отзывов от клиентов.

С этой работой справится даже самый тупой офисный сотрудник.

Самое главное
Настройка CRM

Ну вот тут можно и напрячься уже.

CRM нужна не для того, чтобы складировать в ней сделки. Для этого подойдет и обычный убогий Excel.

CRM нужна только для одной простой задачи:
АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ В БИЗНЕСЕ, КОТОРЫЕ ВЕДУТ К ДЕНЬГАМ

Это значит, что ваша CRMка должна уметь:
  • собирать заявки из всех источников
  • автоматически закрывать и ставить задачи менеджерам в зависимости от этапа сделки
  • автоматически коммуницировать с вашими клиентами на всех этапах сделки
  • автоматически генерировать документы, письма, коммерческие предложения и всю ту хрень, что вы отсылаете клиентам
  • и конечно же автоматически делать рассылки (почта, мессенджер, да хоть голуби, лишь бы работало)

Неспроста тут столько раз прозвучало слово "автоматически".

Вот и всё.
Этих инструментов хватит за глаза, чтобы маркетинг чувствовал себя отлично

Главная страница
Прайс-лист на услуги
О нас
Отзывы о нашей работе
Что пишут реальные владельцы бизнеса
Популярные вопросы и ответы по рекламе для начинающих предпринимателей
Популярные вопросы и ответы по продвижению для владельцев бизнеса

Заполните форму и получите коммерческое предложение по продвижению вашего бизнеса

  • Анализ текущей ситуации
  • Построение маркетинговой стратегии
  • Автоматизация всех процессов
  • КП будет готово завтра до 14:00

Введите свои данные и нажмите "Получить"

Итог: клиентская база – ваш главный цех

Продвижение завода металлоконструкций – это не искусство, а инженерия. Успех лежит в построении надежной, автоматизированной системы, где каждый инструмент служит единственной цели: росту и укреплению клиентской базы – вашего самого ценного актива. Фокус на измеримый результат, постоянство усилий и интеграция маркетинга в производственный цикл превращают его из статьи расходов в стабильный источник заказов и прибыли. Настроенные системы работают на вас годами, обеспечивая предсказуемость в непредсказуемом рынке.

Ну и напоследок

Чтоб уж точно удостовериться, что мы правильно друг друга понимаем

  • Самое главное в вашем бизнесе

    Это - клиентская база. Её размер и лояльность. Всё, что вы делаете (не только реклама и маркетинг) должны преследовать эту цель. Понимание уже одного этого принципа позволит вам не обоссать себе колени в попытках выстроить нормальный бизнес

  • Фокус - на клиентов, а не на деньги

    Если вы думаете только о прибыли, рано или поздно вы превратитесь в Apple или BMW, которые 20 лет назад делали революции, а сейчас полностью зависят от китайцев и пытаются выжать деньги из покупателя за каждый чих.

  • Маркетинг - это то, с чего начинается бизнес

    Один умный человек сказал "Хочешь открыть бургерную? Научись сначала продавать бургеры, а не готовить их".

Нужна консультация по рекламе?
Или срочный вопрос / задача по продвижению?

Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом: