Главный секрет юрмаркетинга: клиент купил один раз – сохраните его навсегда
Уникальность юридических услуг в том, что клиент может не нуждаться в них постоянно, но при этом он – золотое дно для рекомендаций. Вот где включается мощь CRM-системы, например, AmoCRM. Настройте автоматические рассылки: полезные правовые обновления, поздравления с праздниками, напоминания о консультациях.
Выстройте цепочки касаний на месяцы и годы вперед. Ваша задача – не дать клиенту забыть о вас и создать ощущение заботы. Когда у него или его окружения снова возникнет правовая проблема, ваш бренд будет первым в голове.