Top.Mail.Ru

Ваша стройкомпания теряет клиентов? Пора наладить маркетинг, который работает 24/7

Большинство строительных компаний тратят бюджет на рекламу, которая не дает стабильного потока заказов. Лайки и охваты не оплачивают счета. Настоящий маркетинг для застройщика — это отлаженная система привлечения новых клиентов и удержания старых. Она работает, пока вы спите, и измеряется только деньгами в кассе. Вот как ее построить.

Почему стандартная реклама для строителей дает сбои

Многие застройщики фокусируются на разовых акциях или красивых презентациях, забывая о системности. Рынок недвижимости цикличный, а решение о строительстве дома клиент принимает долго. Эпизодические рекламные всплески не создают постоянного потока лидов и не удерживают клиента после первой сделки.

Ключевая ошибка — смешивание инструментов для привлечения новых клиентов и для работы с существующей базой. Без разделения этих задач и их автоматизации маркетинг остается затратным и неэффективным, зависящим от постоянных вливаний и ручного управления.

Три полудохлых кита маркетинга для строительной компании: новая база, повторные сделки, сарафан

Устойчивый рост строительного бизнеса держится на трех фундаментальных процессах. Первый — постоянный поток новых заинтересованных клиентов через проверенные каналы: контекстную рекламу (Яндекс.Директ, Google Ads), SEO-оптимизированный сайт, таргет в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники) и профильные площадки (Авито).

Второй процесс — стимулирование повторных обращений от уже построивших дом клиентов (например, на ремонт, пристройку, обслуживание) или их родственников. Третий — превращение довольных заказчиков в источник бесплатной рекламы через "сарафанное радио". Каждый процесс требует своих инструментов и стратегии, но вместе они создают замкнутый цикл роста.

Автоматизация — двигатель стабильного потока заказов в строительстве

Строительный маркетинг должен работать как часы, независимо от вашей ежедневной занятости на объектах.

Для привлечения "первичных" лидов настраиваются автономные системы: сайт с захватом контактов, контекстная реклама с автоматическими ставками, запланированные посты в соцсетях. Для удержания клиентов и стимулирования "сарафана" незаменима CRM-система (например, AmoCRM). В ней автоматизируются рассылки полезного контента, напоминания о сезонных акциях (например, скидки на фундамент весной), поздравления и программы лояльности.

Это формирует долгосрочные отношения и обеспечивает повторные продажи годы спустя, без вашего постоянного контроля.

Цифры вместо иллюзий: как считать эффективность строймаркетинга

В строительстве реклама оправдана только тогда, когда ее результат можно измерить в деньгах.

Забудьте об охватах, лайках и количестве подписчиков. Единственные метрики, которые имеют значение: количество целевых лидов (заявок, звонков) с разбивкой по источникам, стоимость привлечения одного лида, процент конверсии лидов в заключенные договоры, средний чек, количество повторных обращений от старых клиентов и процент клиентов, пришедших по рекомендации ("сарафан").

Регулярный анализ этих показателей позволяет точно понимать, какие каналы работают, а куда деньги утекают впустую, и оперативно перенаправлять бюджет.

Упорство и системность: почему в строительстве нет маркетинговых "таблеток"

Ожидание мгновенного результата от одной рекламной кампании или "волшебного" канала — путь к разочарованию. Строительство — это высококонкурентный и доверительный рынок.

Построение работающего маркетинга требует времени, последовательной настройки инструментов, постоянного тестирования гипотез (объявлений, посадочных страниц, офферов) и глубокого анализа аудитории с конкурентами. Успех приносят не разовые усилия, а ежедневная кропотливая работа по оптимизации каждого этапа воронки продаж.

Это инвестиция, которая, будучи правильно настроенной, начинает приносить стабильный и прогнозируемый доход годами.

Нужна консультация по рекламе?
Или срочный вопрос / задача по продвижению?

Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:

А теперь пройдемся по конкретным инструментам

САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ

Вся маркетинговая суета должна вести к 1 простой цели: накопление лояльной клиентской базы.

Всё. держа в голове эту мысль уже можно говорить про конкретные инструменты привлечения клиентов.

Сделать сайт

Ну куда же без него?

А если без шуток, сайт это универсальный ресурс, который можно использовать для SEO, соцсетей, платной рекламы, сарафана и пр.

Единственная задача сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до уровня, когда он будет готов позвонить вам или оставить заявку.
Так как в дальнейшем клиент сможет общаться с вами напрямую.

А значит он должен содержать:
  • результаты оказания вами услуг (фото / видео / описание)
  • отзывы
  • разрешительную для вашей деятельности документацию (где это уместно)
  • подробное описание сути оказываемых услуг, нюансы и тонкости, которые нужно знать покупателю

А также он должен:
  • быстро грузиться на мобилах (это важно для продвижения в поисковиках)
  • иметь четкую понятную структуру

Если придерживаться этих простых понятных принципов, то есть вероятность, что всё получится.
Хорошие примеры вы можете посмотреть у нас на вкладке "проекты".

Настроить контекстную рекламу в Яндекс директ

Тут всё просто.

Контекстную рекламу не так сложно настроить, сколько потом отрезать весь лишний трафик.
Задача - "срезать" малолеток, конкурентов, рекламщиков и прочих негодяев, которые скликивают бюджет впустую.

Ключевые запросы (особенно для поиска) стоит подбирать таким образом, чтобы по ним было понятно, что потенциальный ваш клиент ищет подрядчика / исполнителя. А не просто интересуется темой)))

Так же стоит отдельно для поиска разделить рекламные кампании на десктопах и мобилах. Зачем? Чтобы потом оперативно можно было что-то одно отключить или отдельно редактировать.

Для РСЯ стоит подбирать ключевые запросы не длиннее 3-4 слов, в противном случае старичку Яндексу будет тяжелее таргетироваться и у него есть риск словить инсульт.

За 1-2 месяца можно вылизать практически любую рекламу до идеала.

Старое доброе SEO-продвижение

SEO работает 24/7. С точки зрения бизнеса это первое, во что нужно вкладываться, так как в долгосрочной перспективе этот инструмент будет нести лиды каждый день. Годами. Пока вы не закроетесь.

Здесь достаточно понимать одну простую простейшую простецкую истину:
Чем более точно подробно и полезно каждая страница вашего сайта будет отвечать на вопрос пользователя, который тот забивает в поисковик, тем выше будет показываться ваш сайт в Яндексе и Гугле.

Чтобы все работало как часы, нужно:
  • собрать подробное семантическое ядро под вашу нишу бизнеса. Не полениться и собрать все запросы, по которым потенциальный клиент может придти к вашему продукту
  • под каждую группу запросов сделать свою страницу, написать крутые тексты и заморочиться с подробной разметкой
  • генерировать тематических статей на сайт штучек 20-30 в месяц (можно больше, главное не порваться)
  • хорошенько перелинковать статьи и страницы между собой
  • проверять раз в несколько дней как индексируется та или иная страница

И на всякий случай хорошенько помолиться, чтобы Яндекс или Гугл не поменяли в очередной раз алгоритмы ранжирования, чтобы все наши с вами труды не улетели в помойку,

Да, самое главное. Первые адекватные результаты приходят через 3-4 месяца работы.

Пара-папа-пам. Всё!

Ведение соцсетей

Если честно, тут вообще не о чем писать. Ну то есть совсем.
Ибо в Сети куча толмутов о том, какой контент надо делать, сколько постов грузить, в какое время это нужно делать и прочая чушь.

На самом деле достаточно просто выкладывать результаты оказания услуг. Кейсы, их описание. Фото. Видео.

Всё.

Так как назначение соцсетей точно такое же как и сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до того уровня, когда он захочет, побежав вприпрыжку, стать вашим лидом.

Прочая мелочь

  • Яндекс услуг
  • Авито
  • Яндекс Карты
  • Гугл Карты
  • Прочие аналоги

Неплохо бы там наполнить карточки, накидать фоток, добавить описание и запилить туда побольше отзывов от клиентов.

С этой работой справится даже самый тупой офисный сотрудник.

Самое главное
Настройка CRM

Ну вот тут можно и напрячься уже.

CRM нужна не для того, чтобы складировать в ней сделки. Для этого подойдет и обычный убогий Excel.

CRM нужна только для одной простой задачи:
АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ В БИЗНЕСЕ, КОТОРЫЕ ВЕДУТ К ДЕНЬГАМ

Это значит, что ваша CRMка должна уметь:
  • собирать заявки из всех источников
  • автоматически закрывать и ставить задачи менеджерам в зависимости от этапа сделки
  • автоматически коммуницировать с вашими клиентами на всех этапах сделки
  • автоматически генерировать документы, письма, коммерческие предложения и всю ту хрень, что вы отсылаете клиентам
  • и конечно же автоматически делать рассылки (почта, мессенджер, да хоть голуби, лишь бы работало)

Неспроста тут столько раз прозвучало слово "автоматически".

Вот и всё.
Этих инструментов хватит за глаза, чтобы маркетинг чувствовал себя отлично

Главная страница
Прайс-лист на услуги
О нас
Отзывы о нашей работе
Что пишут реальные владельцы бизнеса
Популярные вопросы и ответы по рекламе для начинающих предпринимателей
Популярные вопросы и ответы по продвижению для владельцев бизнеса

Заполните форму и получите коммерческое предложение по продвижению вашего бизнеса

  • Анализ текущей ситуации
  • Построение маркетинговой стратегии
  • Автоматизация всех процессов
  • КП будет готово завтра до 14:00

Введите свои данные и нажмите "Получить"

Постоянный поток заказов на строительство домов: ваш маркетинг на автопилоте

Успешное продвижение строительной компании требует перехода от разовых акций к системе, работающей круглосуточно. Фокус — на трех ключевых процессах: привлечение новых клиентов через SEO, контекстную рекламу и таргет в соцсетях; удержание существующей базы через автоматизированные CRM-рассылки; и стимулирование "сарафана" за счет безупречного сервиса.

Автоматизация — основа стабильности: настроенные инструменты (сайт, реклама, AmoCRM) генерируют лиды и напоминают о вас годами, пока вы заняты стройкой. Эффективность измеряйте только в лидах, продажах и повторных обращениях — лайки не оплачивают краны. Помните: результат приносят не разовые вливания, а ежедневная оптимизация воронки продаж, где каждый этап отлажен как швейцарские часы.

Ну и напоследок

Чтоб уж точно удостовериться, что мы правильно друг друга понимаем

  • Самое главное в вашем бизнесе

    Это - клиентская база. Её размер и лояльность. Всё, что вы делаете (не только реклама и маркетинг) должны преследовать эту цель. Понимание уже одного этого принципа позволит вам не обоссать себе колени в попытках выстроить нормальный бизнес

  • Фокус - на клиентов, а не на деньги

    Если вы думаете только о прибыли, рано или поздно вы превратитесь в Apple или BMW, которые 20 лет назад делали революции, а сейчас полностью зависят от китайцев и пытаются выжать деньги из покупателя за каждый чих.

  • Маркетинг - это то, с чего начинается бизнес

    Один умный человек сказал "Хочешь открыть бургерную? Научись сначала продавать бургеры, а не готовить их".

Нужна консультация по рекламе?
Или срочный вопрос / задача по продвижению?

Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом: