Септики не продаются? Вам нужна маркетинговая стратегия, а не бюджет

Рынок установки септиков парадоксален: спрос огромный, но владельцы компаний постоянно жалуются на нехватку заказов. Проблема не в деньгах на рекламу, а в отсутствии системы. Маркетинговая стратегия для фирмы по установке септиков — это не разовые объявления на Авито и не посты "от балды" в соцсетях. Это работающий механизм, который должен приносить заявки независимо от сезона и настроения маркетолога. Только выстроив процессы, можно превратить маркетинг из черной дыры для бюджета в предсказуемый источник прибыли.

Системный подход к маркетингу для фирмы по установке септиков

Многие компании в этой нише работают по принципу "сезон кончился — заказы кончились". Это следствие хаотичного подхода. Необходимо выстраивать маркетинг как бизнес-процесс, который работает 24/7. Это означает настройку сквозной аналитики, чтобы точно знать, какой канал привел клиента и сколько реально стоил этот лид. Контекстная реклама в Яндексе, SEO-продвижение сайта, таргет во ВКонтакте — каждый инструмент должен быть оцифрован и давать прогнозируемый результат, а не просто осваивать бюджет.

Три направления воронки: привлечение, удержание и сарафан

Маркетинг любой услуги, включая установку септиков, делится на три простые, но критически важные задачи. Первая — привести нового клиента, и здесь работают все инструменты рекламы: от контекста до досок объявлений. Вторая — заставить его вернуться или порекомендовать друзьям. Третья — стимулировать "сарафан". Клиент, которому качественно установили септик, может порекомендовать вас соседям по поселку или заказать обслуживание через год. Чтобы это происходило системно, а не случайно, необходима продуманная стратегия касаний.

CRM и автоматизация для стимулирования повторных продаж в сфере септиков

Септик — это товар длительного пользования, но жизненный цикл клиента на этом не заканчивается. Ему может понадобиться сервисное обслуживание, расходные материалы или ремонт. Чтобы не упустить эти возможности, необходима автоматизация на базе CRM-системы. Настройка AmoCRM позволяет выстроить цепочки касаний на годы вперед: поздравления с праздниками, напоминания о плановом обслуживании, информация о новых технологиях. Такая забота конвертируется в лояльность и превращает разового заказчика в постоянного источника дохода и рекомендаций.

Репутация и бренд в загородном строительстве

В сфере установки септиков репутация работает жестче, чем где-либо. Одна ошибка монтажников, срыв сроков или протечка могут мгновенно перечеркнуть годы работы и породить волну негатива в чатах дачников и соседских сообществах. Маркетинг для фирмы по установке септиков должен быть направлен не только на привлечение, но и на формирование безупречного доверия. Необходимо транслировать экспертизу через реальные кейсы с фото этапов работ, видео процесса, живые отзывы. Нельзя обещать то, что не можешь выполнить — цена обмана в этой нише разрушительна для бренда.

Технологии в маркетинге для фирмы по установке септиков: не отстать от конкурентов

Рынок меняется, и конкуренты не дремлют. Они осваивают нейросети для генерации контента, запускают короткие видео в Reels и клипах, показывающие процесс установки, используют новые форматы объявлений. Если ваша стратегия продвижения для фирмы по установке септиков застряла в прошлом десятилетии, вы неизбежно проигрываете гонку за клиентом. Страх технологического отставания должен мотивировать на постоянные тесты и внедрение нового. Тот, кто первым занимает эффективную нишу в новом канале, получает кратно более дешевый трафик.

Нужна консультация по маркетинговой стратегии?
Или срочный вопрос / задача по продвижению бизнеса?

Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:

Уникальность как защита от смешения с конкурентами

Копирование чужих объявлений и ценовых предложений приводит к тому, что клиент перестает видеть разницу между вами и десятком других бригад с похожими названиями. Вы становитесь "одним из". Глубинная задача маркетинга — сохранить и донести вашу уникальность. Это может быть особый подход к гарантиям, скорость выезда, собственное производство комплектующих или уникальный сервис. Инвестиции в бренд и отстройку от конкурентов — это не трата, а долгосрочный актив, который заставляет клиента выбирать именно вас, а не того, кто просто дешевле.

Простой вывод о рекламе установки септиков

Маркетинг для фирмы по установке септиков — это не волшебная таблетка и не разовая акция. Это упорный, последовательный труд по выстраиванию системы, которая будет приносить лиды 24/7, наращивать клиентскую базу и превращать её в источник стабильной, прогнозируемой прибыли. Вкладываясь в процессы сегодня, вы создаете фундамент для уверенного роста и доминирования в своем регионе.

Некоторые вопросы, на которые нам время от времени приходится отвечать по теме маркетинга фирмы по установке септиков:

Начинать необходимо с аудита текущего состояния и упаковки бизнеса под масштабирование. "Сарафан" — это отличный фундамент, но его нельзя контролировать. Первым делом нужно собрать и проанализировать данные по уже имеющимся клиентам: география, тип объектов, сезонность. Далее необходимо привести в порядок цифровые витрины — сайт и сообщества в соцсетях, чтобы они вызывали доверие у нового холодного клиента. После этого настраивается система учета звонков и заявок (CRM и коллтрекинг), чтобы понимать реальную эффективность будущих вложений. И только затем мы формируем гипотезы по новым каналам привлечения, начиная с контекстной рекламы на "горячие" запросы.

А теперь пройдемся по конкретным инструментам маркетинга и продвижения

САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ

Вся маркетинговая суета должна вести к 1 простой цели: накопление лояльной клиентской базы.

Всё. Держа в голове эту мысль уже можно говорить про конкретные инструменты привлечения клиентов.

Сделать сайт

Ну куда же без него?

А если без шуток, сайт это универсальный ресурс, который можно использовать для SEO, соцсетей, платной рекламы, сарафана и пр.

Единственная задача сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до уровня, когда он будет готов позвонить вам или оставить заявку.
Так как в дальнейшем клиент сможет общаться с вами напрямую.

А значит он должен содержать:

результаты оказания вами услуг (фото / видео / описание)
отзывы
разрешительную для вашей деятельности документацию (где это уместно)
подробное описание сути оказываемых услуг, нюансы и тонкости, которые нужно знать покупателю

А также он должен:

быстро грузиться на мобилах (это важно для продвижения в поисковиках)
иметь четкую понятную структуру

Если придерживаться этих простых понятных принципов, то есть вероятность, что всё получится.
Хорошие примеры вы можете посмотреть у нас на вкладке "проекты".

Настроить контекстную рекламу в Яндекс директ

Тут всё просто.

Контекстную рекламу не так сложно настроить, сколько потом отрезать весь лишний трафик.
Задача - "срезать" малолеток, конкурентов, рекламщиков и прочих негодяев, которые скликивают бюджет впустую.

Ключевые запросы (особенно для поиска) стоит подбирать таким образом, чтобы по ним было понятно, что потенциальный ваш клиент ищет подрядчика / исполнителя. А не просто интересуется темой)))

Так же стоит отдельно для поиска разделить рекламные кампании на десктопах и мобилах. Зачем? Чтобы потом оперативно можно было что-то одно отключить или отдельно редактировать.

Для РСЯ стоит подбирать ключевые запросы не длиннее 3-4 слов, в противном случае старичку Яндексу будет тяжелее таргетироваться и у него есть риск словить инсульт.

За 1-2 месяца можно вылизать практически любую рекламу до идеала.

Старое доброе SEO-продвижение

SEO работает 24/7. С точки зрения бизнеса это первое, во что нужно вкладываться, так как в долгосрочной перспективе этот инструмент будет нести лиды каждый день. Годами. Пока вы не закроетесь.

Здесь достаточно понимать одну простую простейшую простецкую истину:
Чем более точно подробно и полезно каждая страница вашего сайта будет отвечать на вопрос пользователя, который тот забивает в поисковик, тем выше будет показываться ваш сайт в Яндексе и Гугле.

Чтобы все работало как часы, нужно:

собрать подробное семантическое ядро под вашу нишу бизнеса. Не полениться и собрать все запросы, по которым потенциальный клиент может придти к вашему продукту
под каждую группу запросов сделать свою страницу, написать крутые тексты и заморочиться с подробной разметкой
генерировать тематических статей на сайт штучек 20-30 в месяц (можно больше, главное не порваться)
хорошенько перелинковать статьи и страницы между собой
проверять раз в несколько дней как индексируется та или иная страница

И на всякий случай хорошенько помолиться, чтобы Яндекс или Гугл не поменяли в очередной раз алгоритмы ранжирования, чтобы все наши с вами труды не улетели в помойку,

Да, самое главное. Первые адекватные результаты приходят через 3-4 месяца работы.

Пара-папа-пам. Всё!

Ведение соцсетей / SMM-продвижение

Если честно, тут вообще не о чем писать. Ну то есть совсем.
Ибо в Сети куча толмутов о том, какой контент надо делать, сколько постов грузить, в какое время это нужно делать и прочая чушь.

На самом деле достаточно просто выкладывать результаты оказания услуг. Кейсы, их описание. Фото. Видео.

Всё.

Так как назначение соцсетей точно такое же как и сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до того уровня, когда он захочет, побежав вприпрыжку, стать вашим лидом.

Прочая мелочь

Яндекс услуг
Авито
Яндекс Карты
Гугл Карты
Прочие аналоги

Неплохо бы там наполнить карточки, накидать фоток, добавить описание и запилить туда побольше отзывов от клиентов.

С этой работой справится даже самый тупой офисный сотрудник.

Самое главное:
Настройка CRM

Ну вот тут можно и напрячься уже.

CRM нужна не для того, чтобы складировать в ней сделки. Для этого подойдет и обычный убогий Excel.

CRM нужна только для одной простой задачи:
АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ В БИЗНЕСЕ, КОТОРЫЕ ВЕДУТ К ДЕНЬГАМ НАКОПЛЕНИЮ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ

Это значит, что ваша CRMка должна уметь:

собирать заявки из всех источников
автоматически закрывать и ставить задачи менеджерам в зависимости от этапа сделки
автоматически коммуницировать с вашими клиентами на всех этапах сделки
автоматически генерировать документы, письма, коммерческие предложения и всю ту хрень, что вы отсылаете клиентам
и конечно же автоматически делать рассылки (почта, мессенджер, да хоть голуби, лишь бы работало)

Неспроста тут столько раз прозвучало слово "автоматически".

Вот и всё.
Этих инструментов хватит за глаза, чтобы стратегия продвижения вашего бизнеса чувствовала себя отлично

Другие полезные материалы по теме:

Как рассчитывать маркетинговый бюджет?

Как понять какие маркетинговые инструменты нужно запускать именно в моем бизнесе?

Как правильно считать ROI в маркетинге?

Почему нужно планировать бюджет на маркетинг минимум на 1 год вперед?

На главную страницу

Прайс и услуги

Об агентстве кратко

Отзывы о нашей работе

Вакансии

Примеры выполненных проектов

Заполните форму и получите коммерческое предложение по продвижению вашего бизнеса

Анализ текущей ситуации
Построение маркетинговой стратегии
Автоматизация всех процессов
КП будет готово завтра до 14:00

Введите свои данные и нажмите "Получить"

Реальные примеры продвижения бизнеса из нашей практики (кейсы)

На них можно проследить логику построения стратегии продвижения практически для любого бизнеса.

Кейс по продвижению компании, которая торгует отделочными материалами для фасадов