Маркетинг для фирмы по установке заборов: 7 принципов работающей системы

Бизнес по установке заборов часто строится на сарафанном радио и сезонном спросе. Но полагаться только на это — значит добровольно отдавать рынок конкурентам, которые уже внедрили системный подход. Маркетинговая стратегия для фирмы по установке заборов не сводится к разовым объявлениям на Авито. Это комплексный механизм, который должен приносить заявки круглый год, превращая разовых клиентов в источник бесконечных рекомендаций. Только выстроив процессы, можно перестать бояться неэффективных вложений и начать управлять прибылью.

Системный подход к маркетингу для фирмы по установке заборов: от хаоса к предсказуемости

Владельцы заборных компаний часто мечутся: сегодня запускают контекстную рекламу, завтра делают ставку на соцсети, послезавтра ищут нового маркетолога. Это напоминает игру в рулетку. Чтобы получать стабильный результат, необходимо выстроить маркетинг как бизнес-процесс. Это означает настройку сквозной аналитики, чтобы точно знать, откуда пришел каждый лид и во сколько обошелся. Контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google, SEO-продвижение сайта, таргет во ВКонтакте — каждый канал должен быть оцифрован и давать прогнозируемый результат, а не просто «сливать» бюджет.

Три направления воронки: привлечение, удержание и сарафан

Маркетинг любого бизнеса, включая установку заборов, делится на три простые задачи: привести нового клиента, заставить его вернуться и мотивировать рекомендовать друзьям. Для привлечения работают все стандартные инструменты: сайт, контекст, таргет, Авито и профильные площадки. Но настоящая ценность кроется во втором и третьем этапах. Клиент, которому поставили забор, может порекомендовать вас соседям или заказать ворота через пару лет. Чтобы это произошло, необходима система касаний: CRM-рассылки, поздравления, полезные статьи. Без этого база клиентов остается мертвым грузом.

CRM-система как основа стимулирования повторных продаж в заборном бизнесе

Установка забора — это не та услуга, которую заказывают каждый месяц. Но жизненный цикл клиента на этом не заканчивается. Через год ему может понадобиться калитка, ремонт или дополнительные ворота для нового участка. Чтобы не упустить эти возможности, необходима автоматизация. Настройка AmoCRM позволяет выстроить цепочки касаний на годы вперед. Система сама напомнит о себе через письмо или сообщение в мессенджере, предложит сезонную скидку или просто поздравит с праздником. Такая забота конвертируется в лояльность и новые заказы.

Репутация и бренд: как не потерять доверие клиентов

Один неудачный монтаж или срыв сроков может мгновенно перечеркнуть годы работы. В эпоху отзовиков и социальных сетей репутация становится главным активом. Маркетинг для фирмы по установке заборов должен быть направлен не только на привлечение, но и на формирование доверия. Необходимо транслировать экспертизу через кейсы, видео процессов, отзывы реальных клиентов. Нельзя обещать то, что не можешь выполнить. Каждое объявление, каждый пост должны соответствовать реальному сервису, иначе негативный резонанс сведет на нет все инвестиции в рекламу.

Технологии в маркетинге для фирмы по установке заборов: не отстать от конкурентов

Рынок не стоит на месте. Конкуренты осваивают новые каналы, используют нейросети для генерации контента, запускают короткие видео в Reels и клипах. Если ваша стратегия продвижения для фирмы по установке заборов застряла в 2015 году, вы неизбежно проигрываете. Страх технологического отставания должен мотивировать на постоянные тесты. Это не значит хвататься за всё подряд, но выделять бюджет на эксперименты и анализировать их эффективность необходимо. Тот, кто первым осваивает новый работающий канал, получает дешевый трафик и уводит клиентов у конкурентов.

Нужна консультация по маркетинговой стратегии?
Или срочный вопрос / задача по продвижению бизнеса?

Звоните или напишите на почту info@johndoe.pro или в удобный для вас мессенджер или как там нормальные люди связываются и общаются друг с другом:

Страх потери уникальности: как не слиться с толпой

Копирование чужих объявлений и ценовых предложений приводит к тому, что клиент перестает видеть разницу между вами и десятком других бригад. Вы становитесь «одним из». Глубинная задача маркетинга — сохранить и донести вашу уникальность. Это может быть особый подход к материалам, гарантии, скорость работы или сервис. Инвестиции в бренд и отстройку от конкурентов — это не сиюминутная трата, а долгосрочный актив, который заставляет клиента выбирать именно вас, даже если у конкурента цена ниже.

Простой вывод о рекламе установки заборов

Маркетинг для фирмы по установке заборов — это не магия и не разовая акция. Это упорный, последовательный труд по выстраиванию системы, которая будет приносить лиды 24/7, наращивать клиентскую базу и превращать её в источник стабильной прибыли. Вкладываясь в процессы сегодня, вы создаете фундамент для процветания бизнеса на годы вперед.

Некоторые вопросы, на которые нам время от времени приходится отвечать по теме маркетинга фирмы по установке ворот:

Начинать необходимо с аудита текущего состояния и упаковки бизнеса. Сарафанное радио — отличная база, но его нельзя масштабировать. Первым делом нужно собрать и проанализировать данные по уже имеющимся клиентам: кто они, откуда, почему выбрали вас. Далее необходимо привести в порядок цифровые витрины — сайт и сообщества в соцсетях, чтобы они вызывали доверие. После этого настраивается система учета звонков и заявок, чтобы понимать, какие источники работают. И только затем мы формируем гипотезы по новым каналам привлечения, отталкиваясь от портрета вашего клиента.

А теперь пройдемся по конкретным инструментам маркетинга и продвижения

САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ

Вся маркетинговая суета должна вести к 1 простой цели: накопление лояльной клиентской базы.

Всё. Держа в голове эту мысль уже можно говорить про конкретные инструменты привлечения клиентов.

Сделать сайт

Ну куда же без него?

А если без шуток, сайт это универсальный ресурс, который можно использовать для SEO, соцсетей, платной рекламы, сарафана и пр.

Единственная задача сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до уровня, когда он будет готов позвонить вам или оставить заявку.
Так как в дальнейшем клиент сможет общаться с вами напрямую.

А значит он должен содержать:

результаты оказания вами услуг (фото / видео / описание)
отзывы
разрешительную для вашей деятельности документацию (где это уместно)
подробное описание сути оказываемых услуг, нюансы и тонкости, которые нужно знать покупателю

А также он должен:

быстро грузиться на мобилах (это важно для продвижения в поисковиках)
иметь четкую понятную структуру

Если придерживаться этих простых понятных принципов, то есть вероятность, что всё получится.
Хорошие примеры вы можете посмотреть у нас на вкладке "проекты".

Настроить контекстную рекламу в Яндекс директ

Тут всё просто.

Контекстную рекламу не так сложно настроить, сколько потом отрезать весь лишний трафик.
Задача - "срезать" малолеток, конкурентов, рекламщиков и прочих негодяев, которые скликивают бюджет впустую.

Ключевые запросы (особенно для поиска) стоит подбирать таким образом, чтобы по ним было понятно, что потенциальный ваш клиент ищет подрядчика / исполнителя. А не просто интересуется темой)))

Так же стоит отдельно для поиска разделить рекламные кампании на десктопах и мобилах. Зачем? Чтобы потом оперативно можно было что-то одно отключить или отдельно редактировать.

Для РСЯ стоит подбирать ключевые запросы не длиннее 3-4 слов, в противном случае старичку Яндексу будет тяжелее таргетироваться и у него есть риск словить инсульт.

За 1-2 месяца можно вылизать практически любую рекламу до идеала.

Старое доброе SEO-продвижение

SEO работает 24/7. С точки зрения бизнеса это первое, во что нужно вкладываться, так как в долгосрочной перспективе этот инструмент будет нести лиды каждый день. Годами. Пока вы не закроетесь.

Здесь достаточно понимать одну простую простейшую простецкую истину:
Чем более точно подробно и полезно каждая страница вашего сайта будет отвечать на вопрос пользователя, который тот забивает в поисковик, тем выше будет показываться ваш сайт в Яндексе и Гугле.

Чтобы все работало как часы, нужно:

собрать подробное семантическое ядро под вашу нишу бизнеса. Не полениться и собрать все запросы, по которым потенциальный клиент может придти к вашему продукту
под каждую группу запросов сделать свою страницу, написать крутые тексты и заморочиться с подробной разметкой
генерировать тематических статей на сайт штучек 20-30 в месяц (можно больше, главное не порваться)
хорошенько перелинковать статьи и страницы между собой
проверять раз в несколько дней как индексируется та или иная страница

И на всякий случай хорошенько помолиться, чтобы Яндекс или Гугл не поменяли в очередной раз алгоритмы ранжирования, чтобы все наши с вами труды не улетели в помойку,

Да, самое главное. Первые адекватные результаты приходят через 3-4 месяца работы.

Пара-папа-пам. Всё!

Ведение соцсетей / SMM-продвижение

Если честно, тут вообще не о чем писать. Ну то есть совсем.
Ибо в Сети куча толмутов о том, какой контент надо делать, сколько постов грузить, в какое время это нужно делать и прочая чушь.

На самом деле достаточно просто выкладывать результаты оказания услуг. Кейсы, их описание. Фото. Видео.

Всё.

Так как назначение соцсетей точно такое же как и сайта - поднять планку доверия потенциального клиента до того уровня, когда он захочет, побежав вприпрыжку, стать вашим лидом.

Прочая мелочь

Яндекс услуг
Авито
Яндекс Карты
Гугл Карты
Прочие аналоги

Неплохо бы там наполнить карточки, накидать фоток, добавить описание и запилить туда побольше отзывов от клиентов.

С этой работой справится даже самый тупой офисный сотрудник.

Самое главное:
Настройка CRM

Ну вот тут можно и напрячься уже.

CRM нужна не для того, чтобы складировать в ней сделки. Для этого подойдет и обычный убогий Excel.

CRM нужна только для одной простой задачи:
АВТОМАТИЗИРОВАТЬ ДЕЙСТВИЯ В БИЗНЕСЕ, КОТОРЫЕ ВЕДУТ К ДЕНЬГАМ НАКОПЛЕНИЮ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ

Это значит, что ваша CRMка должна уметь:

собирать заявки из всех источников
автоматически закрывать и ставить задачи менеджерам в зависимости от этапа сделки
автоматически коммуницировать с вашими клиентами на всех этапах сделки
автоматически генерировать документы, письма, коммерческие предложения и всю ту хрень, что вы отсылаете клиентам
и конечно же автоматически делать рассылки (почта, мессенджер, да хоть голуби, лишь бы работало)

Неспроста тут столько раз прозвучало слово "автоматически".

Вот и всё.
Этих инструментов хватит за глаза, чтобы стратегия продвижения вашего бизнеса чувствовала себя отлично

Другие полезные материалы по теме:

Как рассчитывать маркетинговый бюджет?

Как понять какие маркетинговые инструменты нужно запускать именно в моем бизнесе?

Как правильно считать ROI в маркетинге?

Почему нужно планировать бюджет на маркетинг минимум на 1 год вперед?

На главную страницу

Прайс и услуги

Об агентстве кратко

Отзывы о нашей работе

Вакансии

Примеры выполненных проектов

Заполните форму и получите коммерческое предложение по продвижению вашего бизнеса

Анализ текущей ситуации
Построение маркетинговой стратегии
Автоматизация всех процессов
КП будет готово завтра до 14:00

Введите свои данные и нажмите "Получить"

Реальные примеры продвижения бизнеса из нашей практики (кейсы)

На них можно проследить логику построения стратегии продвижения практически для любого бизнеса.

Кейс по продвижению компании, которая торгует отделочными материалами для фасадов