Сила повторных продаж и сарафанного радио
Строительство бытовок часто воспринимается как разовая сделка, однако это глубочайшее заблуждение. Постоянные клиенты и их рекомендации — самый ценный источник дохода. Для активизации этого ресурса необходимо внедрять и настраивать CRM-систему, такую как AmoCRM, которая позволяет автоматизировать общение с существующей клиентской базой. Настроенные цепочки писем и сообщений в мессенджерах поддерживают связь с клиентом годы спустя после сделки, напоминая о компании в момент, когда ему или его знакомым снова потребуется бытовка. Такой подход превращает разового покупателя в источник многократных повторных продаж и мощных рекомендаций.