Автоматизация повторных продаж: как AmoCRM заменяет менеджеров
Повторные заказы — основа прибыли. Необходимо внедрить CRM (например, AmoCRM) для автоматизации: сегментировать базу по типу заказов, настраивать триггерные рассылки с напоминаниями о ТО оборудования, скидками на новые материалы. Цепочки касаний должны работать автономно, удерживая клиента 2-3 года после первой сделки.